常見問題
Acerpure Aqua WP333-20W
Acerpure Aqua WP333-20W
無法出水
可能原因：
未接通電源或水箱缺水
解決方式：
請正確的將本產品插頭插入插座 或將水箱注滿水
未接通電源或水箱缺水
解決方式：
請正確的將本產品插頭插入插座 或將水箱注滿水
螢幕顯示E5
可能原因：
進水溫度高於65℃
解決方式：
水箱內裝入的水需低於65℃
螢幕顯示E6
可能原因：
出水溫度高於102℃
解決方式：
等待30分鐘待溫度降低或者取用常溫水给管道降溫
螢幕顯示E7
可能原因：
電路板出現異常
解決方式：
請聯繫客服中心
螢幕顯示E3
可能原因：
加熱異常
解決方式：
請拔電後，等待30分鐘 再上電後機器依舊顯示E3、 請聯繫客服中心
螢幕顯示E13
可能原因：
流量計工作異常
解決方式：
請拔電後，再重新上電 若是反覆出現請聯繫客服中心
漏水
可能原因：
濾芯未正確裝配
解決方式：
請正確的將濾芯插入濾芯卡槽 內並順時針鎖緊
出水量變小
DCF濾芯過水後，若長期不使用，會導致水垢漸漸沉積於濾芯毛孔表面，影響過濾效能，導致出水量變小，若放置超過一個月未使用，請更換濾芯後再次使用。
Acerpure Aqua WP333-20W
Acerpure Aqua WP333-20W
無法出水
可能原因：
未接通電源或水箱缺水
解決方式：
請正確的將本產品插頭插入插座 或將水箱注滿水
未接通電源或水箱缺水
解決方式：
請正確的將本產品插頭插入插座 或將水箱注滿水
螢幕顯示E5
可能原因：
進水溫度高於65℃
解決方式：
水箱內裝入的水需低於65℃
螢幕顯示E6
可能原因：
出水溫度高於102℃
解決方式：
等待30分鐘待溫度降低或者取用常溫水给管道降溫
螢幕顯示E7
可能原因：
電路板出現異常
解決方式：
請聯繫客服中心
螢幕顯示E3
可能原因：
加熱異常
解決方式：
請拔電後，等待30分鐘 再上電後機器依舊顯示E3、 請聯繫客服中心
螢幕顯示E13
可能原因：
流量計工作異常
解決方式：
請拔電後，再重新上電 若是反覆出現請聯繫客服中心
漏水
可能原因：
濾芯未正確裝配
解決方式：
請正確的將濾芯插入濾芯卡槽 內並順時針鎖緊
出水量變小
DCF濾芯過水後，若長期不使用，會導致水垢漸漸沉積於濾芯毛孔表面，影響過濾效能，導致出水量變小，若放置超過一個月未使用，請更換濾芯後再次使用。