Kötelezettségvállalásunk az ügyfeleink felé...

Az Acer, Inc. (8/F, No. 88, Sec. 1, Xin Tai 5th Road, Xizhi, New Taipei City 221.) és globális vállalatcsoportja (ideértve többek között leányvállalatai márkaneveit is: Gateway, eMachines és Packard Bell; ezek listája megtalálható a www.acer-group.com/ag/en/TW/content/office-list) (a továbbiakban együttesen: “Acer”, „miénk” vagy „mi”) tiszteletben tartja az ügyfelek és az online látogatók adatvédelmi jogait. A jelen Adatvédelmi szabályzat célja, hogy tájékoztassa Önt az online adatok kezelésével kapcsolatos gyakorlatainkról, a személyes adatok gyűjtését, tárolását, feldolgozását, továbbítását és felhasználását érintő gyakorlatokról, valamint az Ön személyes adatainak gyűjtésével és felhasználásával kapcsolatban rendelkezésre álló lehetőségekről, ideértve az Acer fiókregisztárciót és a kapcsolódó szolgáltatásokat (az ún. „AcerID”), valamint a hírlevélszolgáltatást.

Az Acer szolgáltatást (a „Szolgáltatás") a webhelyünkön, különböző eszközök alkalmazásain, API-kon és harmadik feleken keresztül használhatja. Az „Eszköz" bármilyen számítógép lehet, amelyet a mi Szolgáltatásunkhoz történő hozzáférésre használ, korlátozás nélkül ideértve az asztali és hordozható számítógépeket, mobiltelefonokat, táblagépeket és egyéb szórakoztató-elektronikai eszközöket. A jelen Adatvédelmi szabályzat a hozzáférés módjától függetlenül szabályozza a Szolgáltatás használatát. A Szolgáltatás igénybevételével és az Ön kifejezett beleegyezésével (ahol szükséges) Ön hozzájárul adatai gyűjtéséhez, továbbításához, feldolgozásához, tárolásához, nyilvánosságra hozatalához, valamint a jelen Adatvédelmi szabályzatban leírt egyéb módon történő felhasználásához.

Gyűjtött adatok és a gyűjtés módszere:

Számos különböző adatoat gyűjtünk, amelyek segítségével jobb szolgáltatást tudunk nyújtani a weboldalunk látogatói számára:

• Internetprotokoll- (IP) címek. Webkiszolgálónk a webhelyünket böngésző vagy megnyitó, illetve a Szolgáltatásunkat megnyitó vagy használó látogatóink IP-címét (a látogató számítógépének internetprotokoll-címét) automatikusan felismeri és eltárolja annak érdekében, hogy meghatározhassuk, hogy a webhely mely részeit látogatják, és az egyes látogatók mennyi időt töltenek el ott. Ezekkel az információkkal megismerhetjük a látogatók webhelyünkön és Szolgáltatásunkon keresztül bonyolított adatforgalmainak mintáját, hogy javítani tudjuk webhelyünk és Szolgáltatásunk általános felhasználhatóságát. Az Ön számítógépe automatikusan biztosítja ezt az információt minden egyes belépésnél, kivéve, ha aktiválta az egyes böngészőkben rendelkezésre álló blokkolási technikát.
• Készülékadatok. Elképzelhető, hogy készülékspecifikus információkat is gyűjtünk (pl. hardverek típusa, operációs rendszer verziószáma, egyedi eszközazonosítók stb.). Az is előfordulhat, hogy az információkat (a személyes adatokat is beleértve) helyben gyűjtjük és tároljuk az Ön készülékén különböző módszerek, például böngésző-webtárhely (többek között HTML 5) és alkalmazásadat-gyorsítótárak segítségével.
• Sütik. Más webhelyekhez hasonlóan mi is információkat gyűjthetünk egy szabványos technológia, az ún. sütik segítségével arról, hogy Ön miként használja webhelyünket és Szolgáltatásunkat. Ennek az a célja, hogy fokozzuk a felhasználói élményt a webhely leggyakrabban látogatott részeinek megállapításával, illetve emlékezzünk Önre, amikor következő alkalommal ellátogat a webhelyünkre. Webhelyünk használata közben nem áll szándékunkban megsérteni személyes adatainak védelmét. A legtöbb böngésző lehetővé teszi, hogy törölje a sütiket a számítógép merevlemezéről, blokkolja a sütik elfogadását vagy figyelmeztetést kapjon a rendszertől egy-egy süti eltárolása előtt. Böngészőjében beállíthatja, hogy értesítéseket kíván kapni új sütik fogadásakor, így lehetősége van elutasítani vagy elfogadni a sütiket. A sütiket független reklámszolgáltató cégek is használhatják, amikor hirdetéseket helyeznek el a webhelyünkön, hogy segítségükkel meghatározzák, mely reklámok jelenjenek meg. A reklámszolgáltató vállalatok a sütiket egyedi azonosításra nem alkalmas információk gyűjtésére használhatják. A hirdetők ezen információk segítségével célzott hirdetéseket jeleníthetnek meg és mérhetik a hirdetések hatását.
• • Személyes adatok. Általában nem követeljük meg egyedi azonosításra alkalmas adatok megadását webhelyünk megnyitásához vagy használatához, azonban alkalmanként megkérhetjük Önt egyedi azonosításra alkalmas, személyes adatok megadására. Ilyen például az e-mail cím, név, postacím, telefonszám, hitelkártyaszám, ország, nyelv, demográfiai adatok vagy állandó azonosítók (pl. felhasználónév és jelszó). Ezen adatok megadásával Ön AcerID-t hozhat létre, termékeket vásárolhat, termékeket regisztrálhat, támogatást, segítséget kérhet, tarthatja velünk a kapcsolatot, részt vehet online felméréseinkben, feliratkozhat a levelezési listáinkra vagy hírleveleinkre, illetve speciális vásárlási kedvezményt vehet igénybe. Nem kérünk Öntől bizalmas jellegű személyes adatokat (pl. az egészségügyi állapotára, politikai, vallási meggyőződésére, vélt vagy valós elkövetett bűncselekményeire, szexuális beállítottságára vonatkozó információkat), és arra kérjük, hogy ne adjon meg számunkra ilyen jellegű információkat. Minden ilyen jellegű, saját akaratából megadott információt kizárólag a jelen Adatvédelmi szabályzatnak megfelelően kezelünk.

AcerID. Annak érdekében, hogy Ön AcerID-t hozhasson létre, a következő adatokat szükséges gyűjtenünk és feldolgoznunk: e-mail cím, név, vezetéknév, közösségi bejelentkezési ID (Facebook ID és Google ID), ország és nyelv. Ez azon információk minimális köre, amelyek szükségesek annak érdekében, hogy az Ön számára lehetővé váljon az Acer ID létrehozása. Az AcerID létrehozása során további adatokkal egészítheti ki az adatlapját, mint például telefonszám, postacím, Acer termékregisztrációhoz szükséges információk, stb.. Ezen felül, a személyes profilja kezelése során kiválaszthatja, hogy szeretne-e Acer hírlevelet kapni, amelyről bármikor ténylegesen leiratkozhat.

A személyes adatok felhasználása:

Az Ön által megadott személyes adatok felhasználhatóak az Acer és az ügyfél közötti kapcsolat támogatására. Ezen adatok segítségével személyre szabott élményt szeretnénk biztosítani az Ön számára a webhelyünkkel és általában a vállalattal kapcsolatban. Az Ön által megadott személyes adatokat előzetes értesítés vagy az Ön kifejezett hozzájárulása nélkül nem gyűjtjük, és nem használjuk fel a szolgáltatáshoz nem kapcsolódó célokra, kivéve azokat az eseteket, amikor ezt a helyi törvények előírják vagy megengedik.

Az Ön személyes adatai az alábbi célokból kerülnek gyűjtésre, majd feldolgozásra:

• Azért, hogy megfeleljünk az Ön egyedi kéréseinek, mint például, hogy lehetővé válhasson az Ön számára az Acer ID létrehozása, és hogy hozzáférést biztosíthassunk Önnek egy sor kapcsolódó szolgáltatáshoz (pl.: Acer eszköze regisztrációja, az Ön személyes felhő alapú világának létrehozása az abApps-szal és support szolgáltatás) Az Ön személyes adatainak e célból történő felhasználásához nincs szükség az Ön előzetes beleegyezésére.
• Marketing célokból ellenkező rendelkezés (alábbiak szerint) hiányában információkat küldünk Önnek a különböző termékfejlesztésekről, különleges ajánlatokról, illetve az Acer vállalat olyan új termékeiről és szolgáltatásairól, amelyekről úgy érezzük, hogy érdekesek lehetnek az Ön számára. Kizárólag az Acer (vagy az Acer megbízásából eljáró ügynök) küldhet Önnek ilyen közvetlen leveleket. Amennyiben nem szeretne ilyen leveleket kapni, egyszerűen közölje ezt velünk a személyes adatok megadásakor. A jövőbeni leveleket bármikor, később is lemondhatja, ha jelzi ezen szándékát az Acer felé; lásd alább a Személyes adatok felhasználásának megszüntetése fejezetet.

Ha az alkalmazandó jogszabályok úgy kívánják, ezeket a direkt üzeneteket kizárólag az Ön kifejezett hozzájárulása után küldjük meg az Ön részére (opcionális). Ha Ön hozzájárulását adta, de a továbbiakban már nem kíván ilyen leveleket kapni, egyszerűen jelezze felénk a hírlevélben található „Leiratkozási folyamat” –ot követve. A jövőbeni leveleket bármikor, később is lemondhatja, ha jelzi ezen szándékát az Acer felé; lásd alább a Személyes adatok felhasználásának megszüntetése fejezetet.

Az Ön által megadott adatokhoz az Acer globális vállalatcsoport bármely tagja hozzáférhet, azt feldolgozhatja, illetve az adatok a vállalatcsoport bármely tagvállalata (és ezek alvállalkozói) részére továbbíthatók a törvény által meghatározott mértékben. Ezen helyszínek között vannak olyan országok, amelyek nem biztosítják a személyes adatok megfelelő szintű védelmét. A www.acer-group.com/ag/en/TW/content/office-list. weboldalon megtekintheti az Acer azon szervezeteinek (és a szervezetek székhelyeinek) listáját, amelyek ezeken a helyeken megkaphatják az Ön adatait. Az adatok felhasználását akkor is folytathatják, ha már nem tagjai az Acer vállalatcsoportnak. Az Acer vállalatcsoport minden olyan tagja, amely megkapja az Ön személyes adatait, a jelen Adatvédelmi szabályzattal összhangban kezeli őket.

Az Acer vállalat az Ön előzetes hozzájárulása nélkül nem osztja meg marketing vagy üzletszerzés céljából történő felhasználásra az Ön személyes adatait semmilyen más külső szervezettel sem. Az adatait az Acer megoszthatja ügynökeivel vagy alvállalkozóival a célból, hogy ők valamely Acer vállalat számára teljesítsenek szolgáltatást, végezzenek tranzakció feldolgozást vagy statisztikai elemzést, ha például valamit el kell szállítanunk Önnek, akkor meg kell osztanunk a nevét és a címét egy szállítmányozási társasággal. Független ügynökök vagy alvállalkozók számára csak a kért szolgáltatások vagy tranzakció teljesítéséhez szükséges minimális mennyiségű információt adjuk át.

Független fél számára akkor is kiadhatjuk az Ön adatait, ha erre jogszabály kötelez vagy jogosít fel minket, például valamely kormányzati vagy szabályozó hatóság kérésére vagy egy esetleges jogi eljárással kapcsolatban. Az Acer nem vállal felelősséget azokért az eljárásokért, amelyeket bármilyen kormány vagy szabályozó hatóság kezdeményez az Ön adataival vagy információival kapcsolatban.

Az Ön által megadott adatokat továbbá felhasználhatjuk a jogszabályok betartása, az ezen jogszabályok alapján támasztott követelésekkel szembeni védekezés, illetve szükség esetén az Acer vállalat jogos üzleti érdekeinek és igényeinek érvényesítése céljából, amely esetben különös figyelmet fordítunk jogai védelmére és személyes adatainak tisztességes, jogszerű és szükséges mértékű felhasználására.

Ha összeolvadunk más vállalattal, vagy az Acer csoport bármelyik részét egy másik vállalkozás szerzi meg (vagy tárgyalásokat kezdeményez ez ügyben), akkor megoszthatjuk az Ön adatait ilyen vállalatokkal és tanácsadóikkal, de amennyiben ezt tesszük, biztosítjuk adatai további védelmére vonatkozó jogait.

Gyermekekre vonatkozó irányelvek:

Az Acer tudatosan NEM gyűjt online elérhetőségi információkat gyermekekről vagy fiatalkorúakról (lásd a helyi jog szerinti értelmezést), illetve ha tudomásunkra jut, hogy gyermekre vagy fiatalkorúra vonatkozó információk kerültek a birtokunkba, akkor azokat eltávolítjuk a rendszereinkből. Az Acer azt javasolja a szülőknek és gondviselőknek, hogy szánjanak időt gyermekeik megfelelő internetes szokásainak kialakítására. A gyermekek vagy fiatalkorúak az ide vonatkozó törvény által engedélyezett mértékben, illetve KIZÁRÓLAG akkor használhatják online értékesítési tranzakciós szolgáltatásainkat, ha a tranzakciót a szülőjük vagy gondviselőjük engedélyezi és fizeti. Ha Ön gyermek vagy fiatalkorú, akkor a webhelyünkön végrehajtható bizonyos tranzakciókhoz szülői vagy gondviselői hozzájárulás szükséges.

Az Egyesült Államok területén kívül élő felhasználók:

Ha Ön a webhelyünket az Egyesült Államok területén kívülről veszi igénybe vagy bármely más módon az Egyesült Államok területén kívülről lép velünk kapcsolatba, akkor vegye figyelembe, hogy személyes adatait az Egyesült Államokba továbbíthatjuk, ott tárolhatjuk, és ott dolgozhatjuk fel, mert számos kiszolgálónk az Egyesült Államokban található. Elképzelhető, hogy az Egyesült Államok adatvédelmi és más törvényei nem olyan teljeskörűek, mint az Ön országában érvényben lévő törvények, ennek ellenére biztos lehet abban, hogy mindent megteszünk az adatai védelme érdekében. Szolgáltatásunk használatával Ön tudomásul veszi, hogy személyes adatait létesítményeinkbe továbbíthatjuk, illetve olyan harmadik felekhez is eljuttathatjuk, akikkel a jelen Adatvédelmi szabályzatban leírtak szerint megosztjuk ezeket az adatokat.

Az Európai Unióban élő felhasználók:

Amennyiben az Ön által megadott adatokat az Európai Gazdasági Térség („EEA”) területén vagy Svájcban működő Acer vállalat egy azon kívül működő Acer vállalatnak vagy annak ügynökének továbbítja, akkor megfelelő lépéseket teszünk az adatok kellő védelmének biztosítása érdekében. Kérjük, vegye figyelembe, hogy jelen Adatvédelmi Szabályzat nem vonatkozik a felhő alapú tárhely-szolgáltatásoknál elmentett adatokra és információkra, ha ezen adatok és információk tárolása Európán kívüli kiszolgálón történik. Ilyen esetekben kizárólag Ön a felelős az Európán kívül tárolt adataival kapcsolatos összes kockázatért, illetve köteles vállalni ezeket a kockázatokat.

i felhasználók:

Amennyiben Ön tajvani felhasználó, a tajvani joggal és szabályozásokkal összhangban a következőkre hívjuk fel a figyelmét:

• Attól kezdve, hogy Ön azokat számunkra megadja, személyes adatait megőrizzük, és szükség esetén bármely eszközzel felhasználjuk mindaddig, amíg azok törlését Ön nem kéri. Az adatfelhasználás területi hatálya ra, az Ön tartózkodási helye szerinti államra, és az Acer leányvállalatának működési helyére korlátozódik.
• Személyes adataival kapcsolatban Önt a következő jogok illetik meg a személyes adatok védelméről szóló törvény alapján:
• személyes adatairól felvilágosítást kérhet, illetve kérheti azok felülvizsgálatát (adott esettől függően díj ellenében);
• személyes adatairól másolatot kérhet (adott esettől függően díj ellenében);
• személyes adatainak kiegészítését és kijavítását kérheti;
• kérheti személyes adatai gyűjtésének, feldolgozásának és felhasználásának abbahagyását; továbbá
• személyes adatainak törlését kérheti.
• Az online szolgáltatásokat biztosító szerverek hatalmas mennyiségű adat napi feldolgozásáról és tárolásáról gondoskodnak, illetve feljegyzéseket készítenek a befejezett feldolgozásokról. Ezeket a számítógépes feljegyzéseket naplóállományoknak („log files”) nevezik. Miután a naplóállományban feljegyzett adatokat feldolgozták, azt továbbra is megőrzik, és a további hozzáférést letiltják. Az Ön fiókadatai mindaddig megmaradhatnak szervereink aktív naplóállományaiban, amíg az adatokat tárolják.
• Amennyiben az Ön által megadott adatok bármely harmadik fél személyes adatait tartalmazzák, akkor Ön igazolja, hogy az Adatvédelmi Szabályzatból eredő jogokat a harmadik fél ismeri, és egyben garantálja azt is, hogy a harmadik fél hozzájárulását megszerezte, illetve felhatalmaz minket az Adatvédelmi Szabályzattal összhangban a harmadik fél adatainak felhasználásra.
• Amennyiben Ön megtagadja az adatszolgáltatást, vagy a feldolgozás, felhasználás abbahagyását, illetőleg személyes adatainak törlését kéri, a későbbiekben nem lesz módunk felvenni Önnel a kapcsolatot a Szolgáltatásunkat érintő kérdésekben, a tájékoztatás érdekében nem fogunk nyilvántartást vezetni, nem értesítjük Önt a Szolgáltatásunkkal kapcsolatos legfrissebb információkról és a felhasználási szokásokról, továbbá felhagyunk a Szolgáltatás Ön számára történő nyújtásával, és az ebből eredő károkért nem vállalunk felelősséget.
• Amennyiben az Ön által megadott adatok alkalmatlanok személyazonosságának igazolására, vagy az adatok hamis személyazonosság vagy személyazonosság-lopás eredményeképpen jöttek létre, illetőleg valótlanok, úgy jogunkban áll a Szolgáltatásunk Önnek való nyújtását megszüntetni. Az ebből eredő esetleges kellemetlenségekért elnézését kérjük.

Névtelen, összesített adatok használata és megosztása másokkal:

Az Acer névtelen információkat gyűjthet, összesíthet és tárolhat ügyfeleiről és a weboldalát felkereső személyekről (pl. a látogatók hobbijai, érdeklődési körei, vásárlási szokásai stb.). Ezeket az adatokat felhasználhatjuk a tartalmak és reklámok testreszabására, hogy látogatóink számára jobb felhasználói élményt tudjunk biztosítani. Ezen kívül az Acer megoszthatja a látogatókról gyűjtött és összesített adatokat különböző reklámcégekkel, üzleti partnerekkel, szponzorokkal és harmadik felekkel, például azzal a céllal, hogy tájékoztassa őket az oldal látogatóinak nem (férfi/nő) vagy életkor szerinti megoszlásáról.

Biztonsági intézkedések:

A velünk megosztott személyes adatait gondosan óvjuk. Az Acer vállalatnál személyes adataihoz csak azok a személyek férhetnek hozzá, akiknek a munkájuk végzése miatt erre szükségük van. Szabályzatunk értelmében gondoskodunk a birtokunkban található személyes adatok sértetlenségéről. Az Acer vállalat a biztonsági csalások/visszaélések megelőzése érdekében számos különböző biztonsági technikát alkalmaz (pl. SET vagy ipari szabványos Secure Socket Layer (SSL) titkosítás) a hitelkártya adatok továbbításakor vagy a kötelezően megadandó személyes adatok esetében, hogy óvja személyes adatait az illetéktelen személyek általi felhasználástól. Mindazonáltal nem tudjuk garantálni és nem is garantáljuk a biztonságot az interneten.

Tudakozódás vagy kérdések – az Ön jogai:

A személyes adatainak feldolgozásával kapcsolatban tudnia kell, hogy bizonyos jogokkal rendelkezik:

• Joga van megerősítést kérni, hogy személyes adatait feldolgozzák-e vagy sem, illetve, hogy a feldolgozás mely személyes adatait érinti;
• Joga van tudni (i) személyes adatai forrását; (ii) a feldolgozás célját és módszerét; (iii) az adatkezelő személyét; és (iv) azoknak a szervezeteknek vagy szervezeti kategóriáknak a listáját, akiknek a birtokába kerülhetnek az Ön személyes adatai.
• Joga van: (i) adatainak aktualizálását, javítását vagy pontosítását kérni; és (ii) adatainak törlését, névtelenné tételét vagy blokkolását kérni jogellenes feldolgozás esetén.
• Jogában áll részben vagy egészben kifogásolni (i) személyes adatainak feldolgozását (megfelelő jogalappal), még akkor is, ha azok relevánsak az adatgyűjtés céljából; és (ii) személyes adatainak feldolgozását, ha a feldolgozás célja reklámanyagok küldése, közvetlen értékesítés, illetve egyéb piackutatási vagy kereskedelmi kommunikációs kutatási tevékenységek végzése.

Amennyiben kérdése vagy aggálya merülne fel az Acer vállalat online szolgáltatásán keresztül gyűjtött személyes adatok kezelésére vonatkozó szabályokról és gyakorlatokról, írjon nekünk a privacy_officer@acer.com. e-mail címre. Alternatív megoldásként meghatározott alkalmazásadat- és/vagy helyiadat-kezelésre vonatkozó kérdéseivel forduljon ahhoz az Acer vállalati egységhez, amellyel az adatait megosztotta. Az Acer egyes vállalati egységeinek elérhetőségi adatait megtalálhatja a www.acer-group.com/ag/en/TW/content/office-list. címen. A gyorsabb kiszolgálás érdekében arra kérjük, hogy kérdéseit lehetőleg angol nyelven küldje el részünkre, valamint adja meg az országot, ahonnan kapcsolatba lépett velünk, és adott esetben (ha ez értelmezhető) írja meg a termékek gyártmányát és pontos típusát.

Személyes adatai felhasználásának megszüntetése:

Bármikor kérheti személyes adatai általunk történő felhasználásának megszüntetését, ha az Acer vállalatnak erre irányuló kérelmet küld. Ebben az esetben az indokolt legrövidebb határidőn belül eltávolítjuk személyes adatait az adatbázisainkból.

Kapcsolódó webhelyek:

A webhelyünkhöz hivatkozással kapcsolódó más webhelyek eltérő szabályzattal rendelkezhetnek. Az Acer nem osztja meg a gyűjtött személyes adatokat a külső webhelyek üzemeltetőivel, illetve nem vállal felelősséget ezen külső webhelyeken közzétett információkért és tartalmakért. További részletekért olvassa el az adott webhelyek adatvédelmi szabályzatát. Az Acer vállalat nem vállal garanciát az Acer felügyeletén kívül álló webhelyek tartalmáért és szabályzatáért, illetve nem támogatja ezeknek a webhelyeknek a tartalmát és szabályzatát.

Szabályzat szerinti felhasználás és az Adatvédelmi szabályzat módosítása:

Ezt a Szabályzatot több nyelven el kell készíteni. Abban az esetben, ha ellentmondás merülne fel a Szabályzat angol nyelvű változata és bármely más változat között, az angol nyelvű változatot kell irányadónak tekinteni. Az Adatvédelmi szabályzat hatályosságának ideje alatt a jelen szabályzat feltételei érvényesek a gyűjtött információk felhasználására. Az Acer fenntartja a jogot arra, hogy a jelen Adatvédelmi szabályzatot bármikor módosítsa, így azt javasoljuk, hogy időnként keresse fel webhelyünket szabályzat esetleges frissítése miatt. A jelen Adatvédelmi szabályzat módosításai a webhelyen történő közzététel időpontjától hatályosak.

Kérdések:

FHa az Adatvédelmi szabályzattal, vagy a webhelyünkkel kapcsolatban kérdései vagy észrevételei vannak, kérjük, írjon nekünk a következő címre: privacy_officer@acer.com. A gyorsabb kiszolgálás érdekében arra kérjük, hogy kérdéseit lehetőleg angol nyelven küldje el részünkre, valamint adja meg az országot, ahonnan kapcsolatba lépett velünk, és adott esetben (ha ez értelmezhető) írja meg a termékek gyártmányát és pontos típusát.

Utoljára frissítve: 2016. október