คำถามที่พบบ่อย

คำถามที่พบบ่อย

Acerpure cozy AF555-20W

อุปกรณ์ไม่ทำงาน

สาเหตุที่เป็นไปได้
แบตเตอรี่หมดหรือใส่ไม่ถูกต้อง; สวิตช์ไฟไม่ได้เปิดเต็มที่
วิธีแก้ไขปัญหา

เปลี่ยนแบตเตอรี่ใหม่และใส่ให้ถูกต้อง; ตรวจสอบให้แน่ใจว่าสวิตช์ไฟเปิดอยู่

มีกลิ่นไหม้หรือควันออก

สาเหตุที่เป็นไปได้

มีวัตแปลกปลอมอยู่ภายใน; ส่วนประกอบภายในอาจขัดข้อง; อุปกรณ์ร้อนผิดปกติจากการใช้งานต่อเนื่อง

วิธีแก้ไขปัญหา

นำวัตถุแปลกปลอมออก; หยุดใช้งานทันทีและติดต่อฝ่ายบริการ; พักการใช้งานและปล่อยให้อุปกรณ์เย็น หากปัญหายังอยู่ให้ติดต่อฝ่ายบริการ

มีเสียงผิดปกติ

สาเหตุที่เป็นไปได้

ชิ้นส่วนหลวมหรือสึกหรอ; พัดลมอาจมีสิ่งอุดตัน; การระบายอากาศไม่ดีทำให้เครื่องร้อน

วิธีแก้ไขปัญหา

หยุดใช้งานและติดต่อฝ่ายบริการ; ทำความสะอาดฝุ่นหรือสิ่งอุดตันที่พัดลม; เพิ่มการระบายอากาศรอบอุปกรณ์

อุปกรณ์ปิดเองโดยไม่ตั้งใจ

สาเหตุที่เป็นไปได้

แบตเตอรี่หมด; ระบบป้องกันความร้อนทำงาน

วิธีแก้ไขปัญหา

เปลี่ยนแบตเตอรี่ใหม่; หยุดใช้งานชั่วคราวและปล่อยให้อุปกรณ์เย็นลง

รีโมตไม่ทำงาน

สาเหตุที่เป็นไปได้

แบตเตอรี่หมด; รีโมตไม่ได้เล็งไปยังตัวรับสัญญาณ

วิธีแก้ไขปัญหา

เปลี่ยนแบตเตอรี่ (รุ่น CR2032); เล็งรีโมตให้ถูกต้องและหลีกเลี่ยงสิ่งกีดขวาง

Acerpure cozy AF555-20W

อุปกรณ์ไม่ทำงาน

สาเหตุที่เป็นไปได้
แบตเตอรี่หมดหรือใส่ไม่ถูกต้อง; สวิตช์ไฟไม่ได้เปิดเต็มที่
วิธีแก้ไขปัญหา

เปลี่ยนแบตเตอรี่ใหม่และใส่ให้ถูกต้อง; ตรวจสอบให้แน่ใจว่าสวิตช์ไฟเปิดอยู่

มีกลิ่นไหม้หรือควันออก

สาเหตุที่เป็นไปได้

มีวัตแปลกปลอมอยู่ภายใน; ส่วนประกอบภายในอาจขัดข้อง; อุปกรณ์ร้อนผิดปกติจากการใช้งานต่อเนื่อง

วิธีแก้ไขปัญหา

นำวัตถุแปลกปลอมออก; หยุดใช้งานทันทีและติดต่อฝ่ายบริการ; พักการใช้งานและปล่อยให้อุปกรณ์เย็น หากปัญหายังอยู่ให้ติดต่อฝ่ายบริการ

มีเสียงผิดปกติ

สาเหตุที่เป็นไปได้

ชิ้นส่วนหลวมหรือสึกหรอ; พัดลมอาจมีสิ่งอุดตัน; การระบายอากาศไม่ดีทำให้เครื่องร้อน

วิธีแก้ไขปัญหา

หยุดใช้งานและติดต่อฝ่ายบริการ; ทำความสะอาดฝุ่นหรือสิ่งอุดตันที่พัดลม; เพิ่มการระบายอากาศรอบอุปกรณ์

อุปกรณ์ปิดเองโดยไม่ตั้งใจ

สาเหตุที่เป็นไปได้

แบตเตอรี่หมด; ระบบป้องกันความร้อนทำงาน

วิธีแก้ไขปัญหา

เปลี่ยนแบตเตอรี่ใหม่; หยุดใช้งานชั่วคราวและปล่อยให้อุปกรณ์เย็นลง

รีโมตไม่ทำงาน

สาเหตุที่เป็นไปได้

แบตเตอรี่หมด; รีโมตไม่ได้เล็งไปยังตัวรับสัญญาณ

วิธีแก้ไขปัญหา

เปลี่ยนแบตเตอรี่ (รุ่น CR2032); เล็งรีโมตให้ถูกต้องและหลีกเลี่ยงสิ่งกีดขวาง