สาเหตุ
ไม่ได้เสียบปลั๊กไฟเข้ากับเต้ารับ
วิธีแก้ไข
ตรวจสอบให้แน่ใจว่าเสียบปลั๊กไฟเข้ากับเต้ารับแล้ว

สาเหตุ
ฟังก์ชั่นล็อคอาจเปิดอยู่
วิธีแก้ไข
โปรดกดปุ่มความเร็วเครื่องกรองค้างไว้ 3 วินาทีเพื่อปิดฟังก์ชันล็อค

สาเหตุ
อาจมีฝุ่นหรืออนุภาคสะสมอยู่ในตัวกรองมากเกินไป
วิธีแก้ไข
กรุณาทำความสะอาดแผ่นกรองของเครื่องฟอกอากาศ หรือเปลี่ยนแผ่นกรองโดยตรง

สาเหตุ
อาจมีเศษผงอื่นๆ อยู่รอบๆ ผลิตภัณฑ์
วิธีแก้ไข
กรุณาเช็ดรอบๆ ผลิตภัณฑ์.

สาเหตุ
ผลิตภัณฑ์วางอยู่ที่มุม
วิธีแก้ไข
โปรดย้ายผลิตภัณฑ์และวางไว้ที่อื่น

สาเหตุ
อาจมีการระบายอากาศมากเกินไป
วิธีแก้ไข
กรุณาวางผลิตภัณฑ์ในพื้นที่ในร่มที่เหมาะสมสำหรับการใช้งาน และหลีกเลี่ยงการวางไว้ใกล้กับหน้าต่างที่มีอากาศถ่ายเท

สาเหตุ
อากาศภายในอาคารอาจมีมลพิษรุนแรง
วิธีแก้ไข
กรุณาระบายอากาศในห้องก่อนใช้ผลิตภัณฑ์นี้

สาเหตุ
พื้นและโต๊ะที่วางผลิตภัณฑ์ไม่เท่ากันหรือไม่เสถียร
วิธีแก้ไข
วางย้ายผลิตภัณฑ์ไปที่พื้นเรียบหรือบนโต๊ะ

สาเหตุ
ปลั๊กไฟอาจเสียบปลั๊กไม่ถูกต้อง
วิธีแก้ไข
กรุณาเสียบปลั๊กไฟของผลิตภัณฑ์นี้ในเต้าเสียบอย่างถูกต้อง

สาเหตุ
Wi-Fi (เราเตอร์ไร้สาย) ที่เชื่อมต่อกับผลิตภัณฑ์อาจทำงานไม่ถูกต้อง

วิธีแก้ไข
1. โปรดปิดเราเตอร์ไร้สายแล้วเปิดใหม่อีกครั้ง
2. โปรดยืนยันว่าเราเตอร์ไร้สายมีปัญหาในการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตหรือไม่

สาเหตุ
Wi-Fi (เราเตอร์ไร้สาย) ที่เชื่อมต่อกับผลิตภัณฑ์อาจทำงานไม่ถูกต้อง
วิธีแก้ไข
โปรดวางเราเตอร์แบบไร้สายให้ใกล้กับผลิตภัณฑ์มากขึ้น

สาเหตุ
Wi-Fi (เราเตอร์ไร้สาย) ที่เชื่อมต่อกับผลิตภัณฑ์อาจทำงานไม่ถูกต้อง

วิธีแก้ไข
1. โปรดปิดเราเตอร์ไร้สายแล้วเปิดใหม่อีกครั้ง
2. โปรดยืนยันว่าเราเตอร์ไร้สายมีปัญหาในการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตหรือไม่

สาเหตุ
พวกเขาอาจกำลังตรวจสอบความเข้มข้นของฝุ่นที่แตกต่างกัน
วิธีแก้ไข
โปรดตรวจสอบว่าค่าที่แสดงบนแผงผลิตภัณฑ์เป็น PM1.0 หรือ PM2.5 เดียวกันกับที่แสดงในแอป acerpure Life

สาเหตุ
แอป acerpure Life อาจไม่ใช่เวอร์ชันล่าสุด

วิธีแก้ไข
โปรดไปที่ Google Play Store หรือ Apple App Store เพื่ออัปเดตแอป acerpure Life เป็นเวอร์ชันล่าสุด

สาเหตุ
แบตเตอรี่อาจหมด
วิธีแก้ไข
กรุณาเปลี่ยนแบตเตอรี่ (รุ่นที่ใช้: CR2032)

สาเหตุ
รีโมทคอนโทรลอาจไม่หันเข้าหาผลิตภัณฑ์โดยตรง

วิธีแก้ไข
โปรดเปลี่ยนมุมและตรวจสอบให้แน่ใจว่ารีโมทคอนโทรลหันเข้าหาเครื่องรับโดยตรง