常見問題
Acerpure Aqua WP743-60W
Acerpure Cool AC530-20W
Acerpure Cool AC551-50W
Acerpure Cool AH333-10W
Acerpure Pro AP352-10W
Acerpure Pro AP551-50W
Acerpure Pro AP770-20W
Acerpure Pro AP972-50B
Acerpure Pro Vero AP353-10W
Acerpure Cozy AF533-20W
Acerpure Cozy AF551-20W
Acerpure Cozy AF773-20W
Acerpure Aqua WP333-20W
Acerpure Aqua WP742-40W
Acerpure Aqua WP743-60W
Acerpure Clean SV552-10W
Acerpure Clean HV312-10W
Acerpure Aqua WP743-60W
產品無法開啟
可能原因:
電源插頭是否未插妥在插座上?
解決方式:
請正確的將本產品插頭插入插座
電源插頭是否未插妥在插座上?
解決方式:
請正確的將本產品插頭插入插座
產品無法出水
可能原因:
檢查自來水管,是否正常輸水?
解決方式:
請洽外部維修人員
可能原因:
濾芯是否因為太髒而有堵塞情形?
解決方式:
請確認濾芯狀況,並適時清洗或更換濾芯。
產品出水量太小
可能原因:
濾芯是否太髒或超出使用的時間為更換?
解決方式:
請確認濾芯狀況,並適時清洗或更換濾芯。
口感不理想
可能原因:
濾芯是否太髒或超出使用的時間為更換?
解決方式:
請確認濾芯狀況,並適時清洗或更換濾芯。
螺絲接口處滲水
可能原因:
機器上的零組件是否自行拆卸過?
解決方式:
請洽acerpure客服人員。
可能原因:
滲水處的硅膠密封圈是否有老化或損壞?
解決方式:
請洽acerpure客服人員。
漏電或產品機身帶電
可能原因:
產品是放置在不平穩的檯面或是機器有漏水?
解決方式:
請確認產品放置檯面和漏水情形。
產品無法製熱
可能原因:
電源插頭是否未插妥在插座上?
解決方式:
請正確將本產品插頭插入插座。
產品無法製冷
可能原因:
電源插頭是否未插妥在插座上?
解決方式:
請正確將本產品插頭插入插座。
產品無法製氫
可能原因:
製氫是否已完成或透明水箱一直沒有泡泡?
解決方式:
請洽acerpure客服人員。
可能原因:
小水箱是否還有水?
解決方式:
請洽acerpure客服人員。
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產品無法開啟
可能原因:
電源插頭是否未插妥在插座上?
解決方式:
請正確的將本產品插頭插入插座
電源插頭是否未插妥在插座上?
解決方式:
請正確的將本產品插頭插入插座
產品無法出水
可能原因:
檢查自來水管,是否正常輸水?
解決方式:
請洽外部維修人員
可能原因:
濾芯是否因為太髒而有堵塞情形?
解決方式:
請確認濾芯狀況,並適時清洗或更換濾芯。
產品出水量太小
可能原因:
濾芯是否太髒或超出使用的時間為更換?
解決方式:
請確認濾芯狀況,並適時清洗或更換濾芯。
口感不理想
可能原因:
濾芯是否太髒或超出使用的時間為更換?
解決方式:
請確認濾芯狀況,並適時清洗或更換濾芯。
螺絲接口處滲水
可能原因:
機器上的零組件是否自行拆卸過?
解決方式:
請洽acerpure客服人員。
可能原因:
滲水處的硅膠密封圈是否有老化或損壞?
解決方式:
請洽acerpure客服人員。
漏電或產品機身帶電
可能原因:
產品是放置在不平穩的檯面或是機器有漏水?
解決方式:
請確認產品放置檯面和漏水情形。
產品無法製熱
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電源插頭是否未插妥在插座上?
解決方式:
請正確將本產品插頭插入插座。
產品無法製冷
可能原因:
電源插頭是否未插妥在插座上?
解決方式:
請正確將本產品插頭插入插座。
產品無法製氫
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製氫是否已完成或透明水箱一直沒有泡泡?
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小水箱是否還有水?
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