法的通知

Acerpure 法的通知およびプライバシーポリシー

プライバシーポリシー

お客様へのコミットメント…

台湾 台北市 松山区 復興北路369号 7樓之5 に所在する Acerpure 株式会社およびその世界的企業グループ(総称して「Acerpure」「当社」「私たち」)は、お客様およびオンライン訪問者のプライバシーを尊重します。本プライバシーポリシーは、当社のオンライン情報実務、個人情報の収集、保存、処理、移転、使用に関する実務、ならびにAcerpure アカウント登録および関連サービス(「AcerpureID」)およびニュースレターサービスを含む、お客様の個人情報の収集および使用に関して提供する選択肢をお知らせするものです。

収集される情報と収集方法

当社は、お客様および当社ウェブサイト訪問者へのより良いサービスの提供に役立てるため、各種情報を収集します:

  • IP アドレス:当社サービスにアクセスまたは利用する、または当社ウェブサイトを閲覧する各訪客について、当社のウェブサーバーは訪問者の IP アドレスを自動的に識別・保存し、訪問者がウェブサイトのどの部分にアクセスしたか、および各訪問の滞在時間を判断します。この情報は、当社サービスおよび当社ウェブサイト内のデータフローパターンを把握し、ウェブサイト全体の有用性を向上させるのに役立ちます。
  • 端末情報:当社はハードウェア機型、OS バージョン、固有端末識別子など、端末固有の情報を収集する場合があります。また、ブラウザウェブストレージ(HTML5 を含む)やアプリケーションデータキャッシュなどの仕組みを使用し、お客様のローカル端末で情報を収集・保存する場合があります。
  • Cookie:現代の多くのウェブサイトと同様に、当社は標準的な Cookie 技術を用いて、お客様が当社ウェブサイトをどのように利用しているかの情報を収集し、最も関心を引く部分を測定、または再訪時にお客様を記憶することで、より良い体験を提供する場合があります。
  • 個人情報:当社は、メールアドレス、氏名、郵送先住所、電話番号、クレジットカード番号、国、言語、人口統計データ、または永続的な識別子など、個人を特定できる情報に関連する個人情報の提供を求める場合があります。これらの情報を提供することで、AcerpureID の作成、製品の購入、製品登録、サポートサービスの利用、当社への連絡、オンライン調査への参加、メーリングリストまたはニュースレターの購読、特別購入割引の登録が可能になります。

AcerpureID

AcerpureID を作成できるよう、当社は以下の情報の収集および処理が必要です:メールアドレス、名、姓、ソーシャルログイン ID(Facebook ID や Google ID など)、国、言語。これらは AcerpureID 作成に必要な最小限の情報です。AcerpureID 作成後、電話番号、住所、Acerpure 製品登録に必要な情報など追加情報を提供することでプロフィールを完成できます。また、Acerpure ニュースレターの受信を選択することでプロフィールを管理でき、いつでも配信停止できます。

個人情報の処理方法

お客様がご提供いただいた個人情報は、お客様と Acerpure との顧客関係を支援するために使用される場合があります。当社はこのデータを使用して、当社ウェブサイト上のお客様の体験、および当社との一般的なやり取りをカスタマイズします。地方法令で要求または許可される場合を除き、当社は事前通知なしにお客様の個人情報を無関連の目的で収集または使用しません。お客様の個人情報は以下の目的で収集され、その後処理されます:

  • お客様の特定の要求に従うため(例:AcerpureID の作成、一連の関連サービスの利用を可能にするため)。この目的のための個人情報の処理にお客様の事前同意は不要です。
  • マーケティング目的。お客様から別段の通知がない限り、当社は各種製品アップグレード、特別オファー、およびお客様が関心をお持ちかもしれない Acerpure の新製品やサービス情報をお送りします。かかる郵送物を受け取りたくない場合は、個人情報を提供する際にお知らせください。またいつでも Acerpure に連絡することで今後の郵送物をオプトアウトできます。

児童に関するガイドライン

Acerpure は、児童または青少年(地方法令の定義による)から意図的にオンライン連絡先情報を収集することはなく、児童または青少年の個人情報を保有していることが判明した場合、当該情報をシステムから削除します。Acerpure は親または後見人(その他の法定代理人を含む)がお子様のオンライン利用に同伴し、そのオンライン活動に参加することを推奨します。児童または青少年は、親または後見人の同意および支払いがある場合、または適用法で許可される場合に限り、当社のオンライン販売サービスを利用できます。お客様が児童または青少年の場合、本ウェブサイト上の特定の取引を完了するには親または後見人の許可を得る必要があります。

台湾のユーザー

台湾地区からのユーザーの場合、当社は台湾関連法令に従い以下をお知らせします:

  • 当社は、いかなる方法でお客様の個人情報を取得した時点から、お客様が削除を求められるまで、お客様からご提供いただいた個人情報を保持し、必要に応じて利用します。当社によるお客様の個人情報の利用区域は、台湾、お客様の所在地区、および Acerpure の事業展開地区に限定されます。
  • お客様は個人情報保護法に基づき、個人情報について以下の主張または請求を行えます:(1) 問合せまたは閲覧請求(当社は個案ごとに手数料を徴収する場合があります)。(2) 複製本の請求(当社は個案ごとに手数料を徴収する場合があります)。(3) 補充または訂正の請求。(4) 収集、処理、利用の停止請求。(5) 削除請求。
  • お客様が提供された連絡先情報に第三者の個人情報が含まれる場合、お客様は当該第三者が本プライバシーポリシー内の権利を知悉していることを確認し、かつ当社が本プライバシーポリシー内の収集目的のために当該第三者の個人情報を使用することにつき第三者の同意を取得したことを保証します。
  • お客様が個人情報の提供を拒否された場合、または収集、処理、利用の停止もしくは削除を請求された場合、当社は Acerpure サービス関連事項についてお客様と連絡を取ること、今後の参照用に記録を作成すること、最新のサービス情報を提供すること、または顧客サービス満足度調査を実施することができず、それによりお客様の権益に減損が生じても当社は継続サービスおよび賠償責任を負いません。
  • お客様がご提供いただいた個人情報について、通報または当社による発見により、お客様の身分確認に不十分であること、または個人情報の冒用、盗用、虚偽等の状況が判明した場合、当社はお客様に対するサービスを一時停止する権利を有します。ご不便をおかけして申し訳ございません。

米国外のユーザー

米国以外の地域から当社ウェブサイトを訪問する、または米国境外から当社に連絡する場合、お客様の個人情報は、当社の多くのサーバーが所在する米国に保存または処理のため移転される場合があります。米国およびその他の国のデータ保護法およびその他の法令は、お客様の国の法令ほど包括的でない場合がありますが、当社はプライバシー保護のため必要な措置をすべて講じることをご安心ください。

欧州経済領域のユーザー

お客様がご提供いただいた情報が欧州経済領域(以下「EEA」)内から EEA 外の Acerpure 会社または代理人に移転される場合、当社はデータに適切な保護を提供するため適切な措置を講じます。データおよび情報が欧州以外の地域のサーバーに保存される場合、本プライバシーポリシーは、お客様が当社クラウドストレージサービスに保存するデータおよび情報には適用されないことにご注意ください。この場合、欧州以外の地域にデータを保存することに関連するすべてのリスクはお客様ご自身が負うことになります。

匿名集計情報の使用と開示

Acerpure は、お客様およびウェブサイト訪問者に関する匿名情報(訪問者の偏好、興味、買物習慣、および類似情報など)を収集、集計、維持する場合があります。このデータは、当社訪問者に優れた体験を提供するため、当社ウェブサイトのコンテンツおよび広告をカスタマイズするために使用されます。また、Acerpure は広告主、事業パートナー、スポンサー、その他の第三者と、訪問者に関するかかる集計情報を共有する場合があります。

セキュリティ対策

当社はお客様がご提供いただいた個人情報を保護します。Acerpure では、業務上アクセスを必要とする要員のみがお客様の個人情報にアクセスできます。当社が保有する一切の個人情報の完全性を維持することが当社の原則です。セキュリティ侵害を防止するため、Acerpure はクレジットカード情報や当社ウェブページで必要な個人情報の送信に SET や業界標準の Secure Socket Layer(SSL)暗号化など複数のセキュリティ技術を採用し、個人情報を不正アクセスから保護します。ただし、インターネット上の絶対的なセキュリティを保証することはできません。

照会・質問 — あなたの権利

お客様の個人データの処理に関し、お客様は以下の権利を有します:

  • お客様の個人データが処理されたかどうか、およびどの個人データが処理されたかの確認を取得する権利。
  • 以下を知る権利:(1) 個人データの出所。(2) 収集目的および処理方法。(3) データ管理者の身元。(4) 個人データを使用する可能性のある第三者事業体またはそのカテゴリー。
  • 以下を取得する権利:(1) データの更新、訂正、または統合情報。(2) 不法に処理された場合のデータの削除、匿名化、またはブロック。
  • 全部または一部について以下の権利:(1) 収集目的に関連する場合であっても、正当な理由に基づき個人データの処理を拒否する。(2) 広告資料、直接販売、または市場もしくは商業調査の目的で作成された場合、個人データの処理を拒否する。

個人情報の使用のオプトアウト方法

お客様はいつでも Acerpure に連絡し、お客様の個人情報の使用をオプトアウトできます。当社は合理的に実行可能な範囲で速やかに、お客様の個人情報を当社データベースから削除します。

リンクされたウェブサイト

当社ウェブサイトへリンクする、または当社ウェブサイトからリンクするウェブサイトは異なるポリシーを有する場合があります。Acerpure はこれらのウェブサイトと収集した個人情報を共有せず、これらのウェブサイト上の情報またはコンテンツについて責任を負いません。詳細については、これらのウェブサイトに掲載されているプライバシーポリシーを参照することをお勧めします。

適用;プライバシーポリシーの変更

本プライバシーポリシーは複数の言語で提供されます。各言語版と英語版の間に不一致がある場合、中国語版が優先されます。本プライバシーポリシーの条項は、既に収集された情報およびその使用を管理します。Acerpure は本プライバシーポリシーを随時変更する権利を留保するため、当社ウェブサイトを定期的に確認されることをお勧めします。本プライバシーポリシーの変更は、当社ウェブサイトに掲載された時点から有効になります。

質問

本プライバシーポリシーまたは当社ウェブサイトに関するご質問やご意見は、service@acerpure.com までお願いします。より迅速なサービスを提供できるよう、できる限り英語でご質問いただき、お住まいの国/地域、および(該当する場合)製品のシリーズと機型をお知らせください。または、お客様が情報を提出した Acer エンティティに連絡し、特定のアプリケーションおよび/またはローカルデータ処理に関する事項をお問い合わせください。