Часто задаваемые вопросы

Часто задаваемые вопросы

Acerpure Pro AP551-50W

Как включить устройство?
Убедитесь, что источник питания правильно включен в сетевую розетку, затем нажмите кнопку питания.
Устройства серии acerpure cool сертифицированы и протестированы?
Да, устройства серии acerpure cool (AP551-50W) прошли сертификацию и испытания на содержание бактерий (кишечной палочки — Escherichia coli) в воздухе со скоростью выведения 99,99 %, а также на противовирусную защиту от 229E и H1N1 с показателями 99,32 % и 99,99 % соответственно.
Испытания проведены Гуандонским исследовательским центром микробиологии.
Как часто нужно менять фильтр?
Благодаря наличию «индикатора замены фильтра» узнать о состоянии фильтра можно на панели управления устройства или в приложении.
Как заменить фильтр?
Замена фильтра выполняется очень быстро, всего за три простых шага, описанных ниже.
1. Выключите питание и вытащите вилку из розетки, а затем потяните за ручку на крышке фильтра с обратной стороны устройства.
2. Снимите фильтр и замените его на новый.
3. Установите крышку фильтра обратно на устройство.
Можно ли оставить устройство acerpure работать постоянно, даже если меня нет дома?
С помощью приложения acerpure вы можете отключать устройство, когда вас нет дома, а также включать его, чтобы к вашему приходу воздух был чистым и свежим.
Устройство серии acerpure cool (AP551-50W) удаляет запахи?
Да, датчик качества воздуха и датчик газа регулируют скорость работы очистителя для автоматического удаления запахов, а на ЖК-дисплее в режиме реального времени отображаются данные о качестве воздуха.
Хочу использовать устройство acerpure в детской, это безопасно?
Да, не стоит беспокоиться, в устройстве предусмотрена блокировка, защищающая от случайного использования устройства детьми или животными.
Поможет ли устройство acerpure вылечить респираторные заболевания и аллергию?
Устройство acerpure не является медицинским прибором и не может исцелять болезни, но благодаря наличию уникального модуля циркуляции и очистки воздуха помогает уменьшить их симптомы.
Насколько шумными являются устройства acerpure? Могу ли я их использовать, пока сплю или работаю из дома?
Устройства acerpure могут работать в тихом режиме и продолжать очищать воздух в помещении. Диапазон уровня шума составляет 25–56 дБ, что эквивалентно тишине в библиотеке, поэтому вы даже не заметите, что устройство работает.
Из каких слоев состоят фильтры?
В устройствах acerpure cool (AP551-50W) используются HEPA-фильтры «четыре в одном». Они состоят из четырех слоев (фильтр предварительной очистки, фильтр HEPA Plus+, фильтр HEPA13 и угольный фильтр) и устраняют до 99 % бактерий1, содержащихся в воздухе, 99,97 % сверхмелкой пыли, частицы размером 1 мкм (PM1.0) и аллергены.
Можно ли настроить устройство, не находясь рядом с ним?
Да, с помощью приложения acerpure Life можно определять качество воздуха в помещении, получать автоматические предупреждения о загрязнении наружного воздуха и воздуха в помещении. Можно управлять устройством, вести мониторинг и включать функции очистки воздуха, даже находясь вне дома.
Можно ли открывать окно, когда работает очиститель acerpure?
Не рекомендуется открывать окно во время работы очистителя воздуха, так как это может снизить эффективность очистки.
Где следует разместить устройство acerpure в доме?
В комнате, в которой вы чаще всего находитесь. В месте, где нет предметов, которые непосредственно мешают работе устройства.
Как узнать, что воздух в доме/офисе чистый?
Можно в режиме реального времени проверить данные о качестве воздуха на ЖК-дисплее устройства или на главной странице приложения acerpure Life.
Нужно ли продолжать использовать очиститель воздуха, когда индикатор воздуха в помещении находится в зеленой/чистой зоне?
Если индикатор указывает на то, что воздух в помещении чистый, можно включить «Смарт-режим» очистки, в котором скорость работы очистителя регулируется автоматически.
Как пользоваться пультом дистанционного управления?

Ответ
Установите батарейку.
(Подходящая модель: CR2032)


Ответ
Направьте пульт дистанционного управления прямо на приемник сигнала.

Не удается подключить очиститель к сети Wi-Fi.
Убедитесь, что вы используете Wi-Fi с частотой 2,4 ГГц, на смартфоне включена локализация, а в приложении активированы разрешения для определения положения и для документов.

Acerpure Pro AP551-50W

Как включить устройство?
Убедитесь, что источник питания правильно включен в сетевую розетку, затем нажмите кнопку питания.
Устройства серии acerpure cool сертифицированы и протестированы?
Да, устройства серии acerpure cool (AP551-50W) прошли сертификацию и испытания на содержание бактерий (кишечной палочки — Escherichia coli) в воздухе со скоростью выведения 99,99 %, а также на противовирусную защиту от 229E и H1N1 с показателями 99,32 % и 99,99 % соответственно.
Испытания проведены Гуандонским исследовательским центром микробиологии.
Как часто нужно менять фильтр?
Благодаря наличию «индикатора замены фильтра» узнать о состоянии фильтра можно на панели управления устройства или в приложении.
Как заменить фильтр?
Замена фильтра выполняется очень быстро, всего за три простых шага, описанных ниже.
1. Выключите питание и вытащите вилку из розетки, а затем потяните за ручку на крышке фильтра с обратной стороны устройства.
2. Снимите фильтр и замените его на новый.
3. Установите крышку фильтра обратно на устройство.
Можно ли оставить устройство acerpure работать постоянно, даже если меня нет дома?
С помощью приложения acerpure вы можете отключать устройство, когда вас нет дома, а также включать его, чтобы к вашему приходу воздух был чистым и свежим.
Устройство серии acerpure cool (AP551-50W) удаляет запахи?
Да, датчик качества воздуха и датчик газа регулируют скорость работы очистителя для автоматического удаления запахов, а на ЖК-дисплее в режиме реального времени отображаются данные о качестве воздуха.
Хочу использовать устройство acerpure в детской, это безопасно?
Да, не стоит беспокоиться, в устройстве предусмотрена блокировка, защищающая от случайного использования устройства детьми или животными.
Поможет ли устройство acerpure вылечить респираторные заболевания и аллергию?
Устройство acerpure не является медицинским прибором и не может исцелять болезни, но благодаря наличию уникального модуля циркуляции и очистки воздуха помогает уменьшить их симптомы.
Насколько шумными являются устройства acerpure? Могу ли я их использовать, пока сплю или работаю из дома?
Устройства acerpure могут работать в тихом режиме и продолжать очищать воздух в помещении. Диапазон уровня шума составляет 25–56 дБ, что эквивалентно тишине в библиотеке, поэтому вы даже не заметите, что устройство работает.
Из каких слоев состоят фильтры?
В устройствах acerpure cool (AP551-50W) используются HEPA-фильтры «четыре в одном». Они состоят из четырех слоев (фильтр предварительной очистки, фильтр HEPA Plus+, фильтр HEPA13 и угольный фильтр) и устраняют до 99 % бактерий1, содержащихся в воздухе, 99,97 % сверхмелкой пыли, частицы размером 1 мкм (PM1.0) и аллергены.
Можно ли настроить устройство, не находясь рядом с ним?
Да, с помощью приложения acerpure Life можно определять качество воздуха в помещении, получать автоматические предупреждения о загрязнении наружного воздуха и воздуха в помещении. Можно управлять устройством, вести мониторинг и включать функции очистки воздуха, даже находясь вне дома.
Можно ли открывать окно, когда работает очиститель acerpure?
Не рекомендуется открывать окно во время работы очистителя воздуха, так как это может снизить эффективность очистки.
Где следует разместить устройство acerpure в доме?
В комнате, в которой вы чаще всего находитесь. В месте, где нет предметов, которые непосредственно мешают работе устройства.
Как узнать, что воздух в доме/офисе чистый?
Можно в режиме реального времени проверить данные о качестве воздуха на ЖК-дисплее устройства или на главной странице приложения acerpure Life.
Нужно ли продолжать использовать очиститель воздуха, когда индикатор воздуха в помещении находится в зеленой/чистой зоне?
Если индикатор указывает на то, что воздух в помещении чистый, можно включить «Смарт-режим» очистки, в котором скорость работы очистителя регулируется автоматически.
Как пользоваться пультом дистанционного управления?

Ответ
Установите батарейку.
(Подходящая модель: CR2032)


Ответ
Направьте пульт дистанционного управления прямо на приемник сигнала.

Не удается подключить очиститель к сети Wi-Fi.
Убедитесь, что вы используете Wi-Fi с частотой 2,4 ГГц, на смартфоне включена локализация, а в приложении активированы разрешения для определения положения и для документов.