FAQ
Acerpure Aqua WP742-40W
Acerpure Aqua WP742-40W
Produk tidak menyala
Kemungkinan Alasan
Apakah colokan daya terpasang ke stopkontak dengan benar?
Solusi
Silakan pasang colokan daya produk ini ke stopkontak dengan benar.
Produk tidak bisa mengeluarkan air
Kemungkinan Alasan
Apakah ada cukup air di tangki air?
Solusi
Silakan tambahkan air ke tangki air asli.
Kemungkinan Alasan
Apakah filter tersumbat karena terlalu kotor?
Solusi
Silakan periksa kondisi filter, dan bersihkan atau ganti filter secara tepat waktu.
Jumlah air yang dikeluarkan produk terlalu kecil
Kemungkinan Alasan
Apakah filter terlalu kotor atau melebihi waktu penggunaan untuk penggantian?
Solusi
Silakan periksa kondisi filter, dan bersihkan atau ganti filter secara tepat waktu.
Rasa air tidak terlalu memuaskan
Kemungkinan Alasan
Apakah filter terlalu kotor atau melebihi waktu penggunaan untuk penggantian?
Solusi
Silakan periksa kondisi filter, dan bersihkan atau ganti filter secara tepat waktu.
Kebocoran air pada sambungan sekrup
Kemungkinan Alasan
Apakah bagian-bagian pada mesin telah dibongkar oleh Anda sendiri?
Solusi
Silakan hubungi layanan pelanggan acerpure.
Kemungkinan Alasan
Apakah segel silikon di area kebocoran air sudah lama atau rusak?
Solusi
Silakan hubungi layanan pelanggan acerpure.
Kebocoran listrik atau badan produk bertegangan listrik
Kemungkinan Alasan
Apakah produk ditempatkan di permukaan yang tidak stabil atau ada kebocoran air di mesin?
Solusi
Silakan pastikan produk ditempatkan di permukaan yang rata dan periksa kebocoran airnya.
Produk tidak bisa menghasilkan air panas
Kemungkinan Alasan
Apakah colokan daya terpasang ke stopkontak dengan benar?
Solusi
Silakan pasang colokan daya produk ini ke stopkontak dengan benar.
Produk tidak bisa menghasilkan air dingin
Kemungkinan Alasan
Apakah colokan daya terpasang ke stopkontak dengan benar?
Solusi
Silakan pasang colokan daya produk ini ke stopkontak dengan benar.
Produk tidak bisa menghasilkan hidrogen
Kemungkinan Alasan
Apakah produksi hidrogen telah selesai atau apakah jendela air telah terbuka?
Solusi
Silakan hubungi layanan pelanggan acerpure.
Kemungkinan Alasan
Apakah ada air di tangki air kecil?
Solusi
Silakan hubungi layanan pelanggan acerpure.
Air es tetap menunjukkan suhu 25 derajat
Kemungkinan Alasan
Apakah produk baru dinyalakan?
Solusi
Karena fungsi pendinginan semikonduktor, diperlukan waktu sekitar satu jam untuk mendingin saat pertama kali dinyalakan, silakan tunggu sebentar.
Kemungkinan Alasan
Apakah produk digunakan dalam waktu yang lama?
Solusi
Karena pengaturan produk, air pada suhu 11 atau 12 derajat juga ditampilkan sebagai 25 derajat, silakan sentuh atau minum untuk melihat apakah air tersebut adalah air es, jika ya, beri waktu kepada produk untuk kembali ke 10 derajat; jika tidak, silakan hubungi layanan pelanggan setelah menunggu lebih dari satu jam.
Produk terus memompa air atau tidak dapat menampilkan lampu kekurangan air
Kemungkinan Alasan
Apakah pelampung di tangki air terbalik?
Solusi
Buka penutup pelindung di sudut tangki air, keluarkan bola pelampung, letakkan sisi berongga di atas (dengan titik merah), dan sisi padat di bawah, masukkan kembali dengan benar, dan tutup dengan pelat pelindung. Periksa apakah ada tanda kekurangan air di panel, jika muncul, itu normal.
Acerpure Aqua WP742-40W
Acerpure Aqua WP742-40W
Produk tidak menyala
Kemungkinan Alasan
Apakah colokan daya terpasang ke stopkontak dengan benar?
Solusi
Silakan pasang colokan daya produk ini ke stopkontak dengan benar.
Produk tidak bisa mengeluarkan air
Kemungkinan Alasan
Apakah ada cukup air di tangki air?
Solusi
Silakan tambahkan air ke tangki air asli.
Kemungkinan Alasan
Apakah filter tersumbat karena terlalu kotor?
Solusi
Silakan periksa kondisi filter, dan bersihkan atau ganti filter secara tepat waktu.
Jumlah air yang dikeluarkan produk terlalu kecil
Kemungkinan Alasan
Apakah filter terlalu kotor atau melebihi waktu penggunaan untuk penggantian?
Solusi
Silakan periksa kondisi filter, dan bersihkan atau ganti filter secara tepat waktu.
Rasa air tidak terlalu memuaskan
Kemungkinan Alasan
Apakah filter terlalu kotor atau melebihi waktu penggunaan untuk penggantian?
Solusi
Silakan periksa kondisi filter, dan bersihkan atau ganti filter secara tepat waktu.
Kebocoran air pada sambungan sekrup
Kemungkinan Alasan
Apakah bagian-bagian pada mesin telah dibongkar oleh Anda sendiri?
Solusi
Silakan hubungi layanan pelanggan acerpure.
Kemungkinan Alasan
Apakah segel silikon di area kebocoran air sudah lama atau rusak?
Solusi
Silakan hubungi layanan pelanggan acerpure.
Kebocoran listrik atau badan produk bertegangan listrik
Kemungkinan Alasan
Apakah produk ditempatkan di permukaan yang tidak stabil atau ada kebocoran air di mesin?
Solusi
Silakan pastikan produk ditempatkan di permukaan yang rata dan periksa kebocoran airnya.
Produk tidak bisa menghasilkan air panas
Kemungkinan Alasan
Apakah colokan daya terpasang ke stopkontak dengan benar?
Solusi
Silakan pasang colokan daya produk ini ke stopkontak dengan benar.
Produk tidak bisa menghasilkan air dingin
Kemungkinan Alasan
Apakah colokan daya terpasang ke stopkontak dengan benar?
Solusi
Silakan pasang colokan daya produk ini ke stopkontak dengan benar.
Produk tidak bisa menghasilkan hidrogen
Kemungkinan Alasan
Apakah produksi hidrogen telah selesai atau apakah jendela air telah terbuka?
Solusi
Silakan hubungi layanan pelanggan acerpure.
Kemungkinan Alasan
Apakah ada air di tangki air kecil?
Solusi
Silakan hubungi layanan pelanggan acerpure.
Air es tetap menunjukkan suhu 25 derajat
Kemungkinan Alasan
Apakah produk baru dinyalakan?
Solusi
Karena fungsi pendinginan semikonduktor, diperlukan waktu sekitar satu jam untuk mendingin saat pertama kali dinyalakan, silakan tunggu sebentar.
Kemungkinan Alasan
Apakah produk digunakan dalam waktu yang lama?
Solusi
Karena pengaturan produk, air pada suhu 11 atau 12 derajat juga ditampilkan sebagai 25 derajat, silakan sentuh atau minum untuk melihat apakah air tersebut adalah air es, jika ya, beri waktu kepada produk untuk kembali ke 10 derajat; jika tidak, silakan hubungi layanan pelanggan setelah menunggu lebih dari satu jam.
Produk terus memompa air atau tidak dapat menampilkan lampu kekurangan air
Kemungkinan Alasan
Apakah pelampung di tangki air terbalik?
Solusi
Buka penutup pelindung di sudut tangki air, keluarkan bola pelampung, letakkan sisi berongga di atas (dengan titik merah), dan sisi padat di bawah, masukkan kembali dengan benar, dan tutup dengan pelat pelindung. Periksa apakah ada tanda kekurangan air di panel, jika muncul, itu normal.