Những câu hỏi thường gặp

 Những câu hỏi thường gặp

Acerpure Cozy F1 AF551-20W

Sản phẩm không khởi động được

Nguyên nhân:

Phích cắm điện có thể chưa được cắm vào ổ cắm, hoặc ổ cắm không có điện.

Giải pháp:

Kiểm tra chắc chắn rằng phích cắm điện đã được cắm vào ổ cắm (ổ cắm phải có điện)


Nguyên nhân:

Máy bị hư hỏng linh kiện, hoặc không rõ nguyên nhân

Giải pháp:

Liên hệ Trung Tâm Bảo Hành Acerpure để được hỗ trợ.

Quạt không chạy sau khi khởi động sản phẩm

Nguyên nhân:

Có thể có vật lạ mắc kẹt ở cánh quạt, hoặc lồng quạt

Giải pháp:

Vui lòng loại bỏ các vật lạ khỏi cánh quạt, hoặc lồng quạt.

Tiếng ồn lớn bất thường

Nguyên nhân:

Bụi có thể tích tụ nhiều trong cánh quạt.

Giải pháp:

Làm sạch bụi ở cánh quạt, lồng quạt.


Nguyên nhân:

Có thể có vật lạ mắc kẹt trong cánh quạt hoặc motor.

Giải pháp:

Loại bỏ các vật lạ.


Nguyên nhân:

Sàn nhà hoặc mặt bàn nơi đặt sản phẩm có thể không bằng phẳng.

Giải pháp:

Vui lòng đặt sản phẩm trên sàn hoặc bề mặt bằng phẳng.


Nguyên nhân:

Các cánh quạt đối lưu có thể không được lắp đúng cách trên trục động cơ.

Giải pháp:

Hãy lắp các cánh quạt đối lưu vào trục động cơ đúng cách.

Điều khiển từ xa không hoạt động.

Nguyên nhân:

Pin có thể đã hết.

Giải pháp:

Vui lòng thay pin (model: CR2032)


Nguyên nhân:

Điều khiển từ xa có thể không hướng thẳng về phía sản phẩm.

Giải pháp:

Vui lòng thay đổi vị trí và hướng thẳng điều khiển từ xa về phía bộ thu tín hiệu.

Acerpure Cozy F1 AF551-20W

Sản phẩm không khởi động được

Nguyên nhân:

Phích cắm điện có thể chưa được cắm vào ổ cắm, hoặc ổ cắm không có điện.

Giải pháp:

Kiểm tra chắc chắn rằng phích cắm điện đã được cắm vào ổ cắm (ổ cắm phải có điện)


Nguyên nhân:

Máy bị hư hỏng linh kiện, hoặc không rõ nguyên nhân

Giải pháp:

Liên hệ Trung Tâm Bảo Hành Acerpure để được hỗ trợ.

Quạt không chạy sau khi khởi động sản phẩm

Nguyên nhân:

Có thể có vật lạ mắc kẹt ở cánh quạt, hoặc lồng quạt

Giải pháp:

Vui lòng loại bỏ các vật lạ khỏi cánh quạt, hoặc lồng quạt.

Tiếng ồn lớn bất thường

Nguyên nhân:

Bụi có thể tích tụ nhiều trong cánh quạt.

Giải pháp:

Làm sạch bụi ở cánh quạt, lồng quạt.


Nguyên nhân:

Có thể có vật lạ mắc kẹt trong cánh quạt hoặc motor.

Giải pháp:

Loại bỏ các vật lạ.


Nguyên nhân:

Sàn nhà hoặc mặt bàn nơi đặt sản phẩm có thể không bằng phẳng.

Giải pháp:

Vui lòng đặt sản phẩm trên sàn hoặc bề mặt bằng phẳng.


Nguyên nhân:

Các cánh quạt đối lưu có thể không được lắp đúng cách trên trục động cơ.

Giải pháp:

Hãy lắp các cánh quạt đối lưu vào trục động cơ đúng cách.

Điều khiển từ xa không hoạt động.

Nguyên nhân:

Pin có thể đã hết.

Giải pháp:

Vui lòng thay pin (model: CR2032)


Nguyên nhân:

Điều khiển từ xa có thể không hướng thẳng về phía sản phẩm.

Giải pháp:

Vui lòng thay đổi vị trí và hướng thẳng điều khiển từ xa về phía bộ thu tín hiệu.