Những câu hỏi thường gặp
Acerpure Pro P2 Classic AP352-10W
Nguyên nhân:
Phích cắm điện có thể chưa được cắm đúng cách vào thiết bị, phích cắm điện chưa cắm vào ổ điện, hoặc ổ điện không hoạt động.
Giải pháp:
Kiểm tra chắc chắn rằng thiết bị đã được cung cấp điện đúng cách.
Nguyên nhân:
Máy bị hư hỏng linh kiện, hoặc không rõ nguyên nhân.
Giải pháp:
Liên hệ Trung Tâm Bảo Hành Acerpure để yêu cầu hỗ trợ.
Nguyên nhân:
Chức năng khóa trẻ em/ khóa an toàn có thể đang được bật.
Giải pháp:
Vui lòng nhấn và giữ nút điều chỉnh tốc độ lọc trong 3 giây để tắt chức năng khóa.
Nguyên nhân:
Bảng điều khiển bị lỗi
Giải pháp:
Liên hệ Trung Tâm Bảo Hành Acerpure để yêu cầu hỗ trợ.
Nguyên nhân:
Có thể có quá nhiều bụi tích tụ trong bộ lọc.
Giải pháp:
Vui lòng vệ sinh bộ lọc của máy lọc đúng cách hoặc thay thế bộ lọc mới.
Nguyên nhân:
Có thể có quá nhiều bụi hoặc vật thể lạ bám trước cảm biến gây nhiễu tín hiệu.
Giải pháp:
Vui lòng kiểm tra vị trí cảm biến và vệ sinh bụi nếu có.
Nguyên nhân:
Có thể có quá nhiều luồng thông gió.
Giải pháp:
Vui lòng đặt sản phẩm ở không gian trong nhà phù hợp, tránh đặt cạnh cửa sổ thông gió, hoặc đóng bớt cửa để tối ưu khả năng cảm biến.
Nguyên nhân:
Không khí nơi đặt máy có thể bị ô nhiễm nghiêm trọng.
Giải pháp:
Sử dụng máy ở không gian phù hợp theo khuyến cáo của acerpure để tối ưu khả năng lọc khí.
Nguyên nhân:
Sàn hoặc mặt bàn nơi đặt sản phẩm không bằng phẳng hoặc không ổn định.
Giải pháp:
Đặt sản phẩm lên sàn hoặc mặt bàn phẳng, ổn định.
Acerpure Pro P2 Classic AP352-10W
Nguyên nhân:
Phích cắm điện có thể chưa được cắm đúng cách vào thiết bị, phích cắm điện chưa cắm vào ổ điện, hoặc ổ điện không hoạt động.
Giải pháp:
Kiểm tra chắc chắn rằng thiết bị đã được cung cấp điện đúng cách.
Nguyên nhân:
Máy bị hư hỏng linh kiện, hoặc không rõ nguyên nhân.
Giải pháp:
Liên hệ Trung Tâm Bảo Hành Acerpure để yêu cầu hỗ trợ.
Nguyên nhân:
Chức năng khóa trẻ em/ khóa an toàn có thể đang được bật.
Giải pháp:
Vui lòng nhấn và giữ nút điều chỉnh tốc độ lọc trong 3 giây để tắt chức năng khóa.
Nguyên nhân:
Bảng điều khiển bị lỗi
Giải pháp:
Liên hệ Trung Tâm Bảo Hành Acerpure để yêu cầu hỗ trợ.
Nguyên nhân:
Có thể có quá nhiều bụi tích tụ trong bộ lọc.
Giải pháp:
Vui lòng vệ sinh bộ lọc của máy lọc đúng cách hoặc thay thế bộ lọc mới.
Nguyên nhân:
Có thể có quá nhiều bụi hoặc vật thể lạ bám trước cảm biến gây nhiễu tín hiệu.
Giải pháp:
Vui lòng kiểm tra vị trí cảm biến và vệ sinh bụi nếu có.
Nguyên nhân:
Có thể có quá nhiều luồng thông gió.
Giải pháp:
Vui lòng đặt sản phẩm ở không gian trong nhà phù hợp, tránh đặt cạnh cửa sổ thông gió, hoặc đóng bớt cửa để tối ưu khả năng cảm biến.
Nguyên nhân:
Không khí nơi đặt máy có thể bị ô nhiễm nghiêm trọng.
Giải pháp:
Sử dụng máy ở không gian phù hợp theo khuyến cáo của acerpure để tối ưu khả năng lọc khí.
Nguyên nhân:
Sàn hoặc mặt bàn nơi đặt sản phẩm không bằng phẳng hoặc không ổn định.
Giải pháp:
Đặt sản phẩm lên sàn hoặc mặt bàn phẳng, ổn định.