acerpure

日本

維修概算費用

保固說明維修概算費用

關於保固期外之維修，將依下列交換費用為您更換產品。

產品名稱類別保固期間交換費用（未稅）
AP352-10W空氣清淨機2 年¥14,200
AH333-10W空氣清淨機2 年¥15,300
AP551-50W空氣清淨機2 年¥22,200
AC551-50W空氣清淨機2 年¥28,600
AC553-50W空氣清淨機2 年¥28,600
AP552-10W空氣清淨機2 年¥14,900
AP972-50B空氣清淨機2 年¥86,300
AP353-10W空氣清淨機2 年¥17,700
AF551-20W循環風扇2 年¥9,500
AF533-20W循環風扇2 年¥8,800
AF773-20W循環風扇2 年¥11,700
DS744-10W吹風機1 年¥8,200
HD364-10W吹風機1 年¥1,900

若您希望維修，我們將提供詳細說明。請確認注意事項後，透過下列電話號碼或電子郵件/聊天方式與我們聯繫。

◆維修受理窗口

營業時間 10:00-19:00 營業日：365天 ※指定休假日除外

TEL：0570-016878

◆電子郵件/聊天

聯絡我們 | 支援 | Acer 日本

【注意事項-保固期內】

  1. 我們將收下產品並進行檢測。若非客戶過失所致故障，將由本公司判斷免費進行維修或更換。
  2. 維修完成後我們將通知您取回寄放品。通知後經過 3 個月仍未取回者，將由本公司逕行處分，並收取保管及處分費用。

【注意事項-保固期外】

  1. 保固期外之故障應對為產品更換，將依上述概算金額進行。依據估價單，可依您的希望以匯款或貨到付款方式發送更換產品。
  2. 舊產品請由客戶自行廢棄。
  3. 維修用性能零件保有期間已結束之產品，可能無法受理維修。
  4. 本價目表所載故障現象等表述及概算費用，得不經預告變更。

【注意事項-保固期外且希望進行診斷時】

  1. 保固期外之應對原則上為更換應對，若希望進行診斷，將收取技術費 18,700 日圓（含稅）。即使取消維修，亦將收取診斷費 3,300 日圓（含稅）。※不使用零件之處理（清潔、調整等）亦將收取技術費。
  2. 診斷結果若進行維修，外殼零件上之塗裝或貼紙等裝飾，無法復原至原始狀態。
  3. 維修時更換下來之零件，不論付費維修或免費維修，一律回收。
  4. 維修用性能零件保有期間已結束之產品，可能無法受理維修。
  5. 本價目表所載故障現象等表述及概算費用，得不經預告變更。
  6. 因維修取消等情況而以原狀返還時，無法提供運作保證。此外，若經判斷需更換多個零件，無法僅更換或維修部分零件。
  7. 維修完成或維修取消後，將通知您領回寄放品。通知後經過 3 個月仍未領回者，將由本公司逕行處分，並收取保管、處分費用及維修費用。