考えられる原因：
電源プラグがコンセントに正しく差し込まれていますか？
解決方法：
電源プラグをコンセントに正しく挿入してください。

考えられる原因：
電源ボタンはオンになっていますか？
解決方法：
正しく電源が入っているか確認してください。

考えられる原因：
チャイルドロック機能が有効になっていませんか？
解決方法：
チャイルドロック機能をオフにしてください。オフにするには、木のアイコンのクリーン風速ボタンを3秒間押し続けてください。

考えられる原因：
フィルターにほこりや汚れがたまっていませんか？
解決方法：
本体からフィルターを取り外し、掃除機で汚れを清掃するか、フィルターを交換してください。

考えられる原因：
製品が汚れていませんか？
解決方法：
製品をふき取り、ゴミ汚れを取り除いてください。

考えられる原因：
製品は部屋の角に置かれていますか？
解決方法：
製品を別の場所に移動してください。

考えられる原因：
開放的または広すぎて使用できない場所に製品が置かれていませんか？
解決方法：
製品は使用に適した屋内スペースに設置ください。

考えられる原因：
室内の空気がひどく汚れていませんか？
解決方法：
この製品を使用する前に、部屋を換気してください。

考えられる原因：
サーキュレーターにホコリがたまっていませんか？
解決方法：
サーキュレーターを適切に清掃してください。

考えられる原因：
サーキュレーターに異物が付着していませんか？
解決方法：
サーキュレーターから異物を取り除いてください。

考えられる原因：
製品を置く床に凹凸がありませんか？
解決方法：
製品を平らな床に移動してください。

考えられる原因：
バッテリーが切れていませんか？
解決方法：
電池を交換してください。リモコンはCR2032に対応しています。

考えられる原因：
リモコンを製品に向けて使用していますか？
解決方法：
使用角度を変えて、製品のリモコン受信部に向けてご使用ください。

考えられる原因：
電源プラグがコンセントに正しく差し込まれていますか？
解決方法：

本製品のプラグをコンセントに正しく挿入してください。

考えられる原因：

アプリの設定時にスマートフォンやタブレットなどのデバイスの位置情報はオンになっていますか？
解決方法：

デバイスの位置情報をオンにしてください。

考えられる原因：

製品に接続する無線LANルーターのネットワークはIEEE 802.11b/g/n, 2.4GHz帯の周波数ですか？
解決方法：

無線ネットワークはIEEE 802.11b/g/n, 2.4GHz帯の周波数のみに対応しています。

考えられる原因：
製品に接続している無線LANルーターは正常に動作していますか？
解決方法：

1.無線LANルーターの電源を切り、再度電源を入れてください。
2.無線LANルーターにインターネット接続の問題がないか確認してください。

考えられる原因：
Acerpure Lifeアプリの位置情報へのアクセスを許可していませんか？
解決方法：

Acerpure Lifeアプリの位置情報へのアクセスを許可してください

考えられる原因：
製品が無線LANルーターから離れすぎていませんか？
解決方法：
無線LANルーターを製品の近くに置いてください。