よくある質問

よくある質問

加湿ユニット HM313-10W

新品のフィルターは若干黄色味
考えられる原因:
製造工程でフィルターの裁断面や接合部に黄ばみが生じる可能性がありますが、使用には問題ございません。
新品のフィルターはニオイがする

考えられる原因:
製造工程でニオイが残る場合がございます。
解決方法:
ご使用前に洗浄してください。

推奨のお手入れ方法
1~2か月に1回を目安に水洗いをすすめます。洗浄後は、柔らかい乾いた布で水分を拭き取り、十分に乾燥させてください。
吹き出し風のにおい、またはぬめりが気になる
考えられる原因:
フィルターに汚れがたまっている。
解決方法:
フィルターを重曹水に浸け置き洗いをしてください。
白い汚れや固まりが取れにくい場合は、クエン酸水に浸け置き洗いをしてください。
お手入れをしてもニオイが取れない、水タンクの水が減らない、または傷みがひどい場合は、新品購入をおすすめします。
運転開始直後は加湿能力が十分に発揮されない
考えられる原因:
初回使用時や長期間保管後の使用時は、加湿フィルターに水が十分に浸透するまで時間がかかることがあります。
解決方法:
加湿フィルターが完全に水を吸収するまでの時間を考慮し、運転を開始する前に水を給水タンクに補充します

加湿ユニット HM313-10W

新品のフィルターは若干黄色味
考えられる原因:
製造工程でフィルターの裁断面や接合部に黄ばみが生じる可能性がありますが、使用には問題ございません。
新品のフィルターはニオイがする

考えられる原因:
製造工程でニオイが残る場合がございます。
解決方法:
ご使用前に洗浄してください。

推奨のお手入れ方法
1~2か月に1回を目安に水洗いをすすめます。洗浄後は、柔らかい乾いた布で水分を拭き取り、十分に乾燥させてください。
吹き出し風のにおい、またはぬめりが気になる
考えられる原因:
フィルターに汚れがたまっている。
解決方法:
フィルターを重曹水に浸け置き洗いをしてください。
白い汚れや固まりが取れにくい場合は、クエン酸水に浸け置き洗いをしてください。
お手入れをしてもニオイが取れない、水タンクの水が減らない、または傷みがひどい場合は、新品購入をおすすめします。
運転開始直後は加湿能力が十分に発揮されない
考えられる原因:
初回使用時や長期間保管後の使用時は、加湿フィルターに水が十分に浸透するまで時間がかかることがあります。
解決方法:
加湿フィルターが完全に水を吸収するまでの時間を考慮し、運転を開始する前に水を給水タンクに補充します