常見問題

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Acerpure Cool AC530-20W
Acerpure Cool AC530-20W Acerpure Cool AC551-50W Acerpure Cool AH333-10W Acerpure Pro AP352-10W Acerpure Pro AP551-50W Acerpure Pro AP770-20W Acerpure Pro AP972-50B Acerpure Pro Vero AP353-10W Acerpure Cozy AF533-20W Acerpure Cozy AF551-20W Acerpure Cozy AF773-20W Acerpure Aqua WP742-40W Acerpure Aqua WP743-60W Acerpure Clean SV552-10W Acerpure Clean HV312-10W

Acerpure Cool AC530-20W

產品無法開啟
可能原因：
電源插頭是否未插妥在插座上?
解決方式：
請正確的將本產品插頭插入插座。
循環扇或空氣清淨機無法開啟
可能原因：
是否開啟正確電源鍵?(上為循環扇、下為清淨機電源)
解決方式：
請確認是否開啟正確的電源。

室內空氣一直顯示紅燈，無法淨化
可能原因：
是否有過多灰塵或有害過敏原堆積在濾網內?
解決方式：
請適當清潔清淨機濾網，或是直接更換濾網。

可能原因：
產品周邊是否有其他雜物?
解決方式：
請移除產品周邊雜物。

可能原因：
產品是否被放置在角落?
解決方式：
請將產品移動至他處擺放。

可能原因：
產品是否被安置在過於空曠或寬廣處使用?
解決方式：
請將產品放置在合宜的室內空間使用，並避免放在通風的窗邊。

可能原因：
室內空氣是否本身汙染嚴重?
解決方式：
請先將室內進行通風，再使用本產品。

噪音太大時

可能原因：
是否有過多的灰塵堆積在循環扇內?
解決方式：
請適當清潔循環扇網。

可能原因：
是否有異物卡在循環扇內?
解決方式：
請將異物從循環扇網內清除。

可能原因：
產品平放處的地面、桌面是否不平整?
解決方式：
請將產品移至平整的地面或桌面。


遙控器無法操作時
可能原因：
電池是否沒有電了?
解決方式：
請更換電池(遙控器適用型號:CR2032)。

可能原因：
遙控器是否正面對準產品使用?
解決方式：
請改變使用角度，將遙控器對準產品使用。

如何進行濾網重置

詳情請見濾網更換影片

Acerpure Cool AC530-20W
Acerpure Cool AC530-20W Acerpure Cool AC551-50W Acerpure Cool AH333-10W Acerpure Pro AP352-10W Acerpure Pro AP551-50W Acerpure Pro AP770-20W Acerpure Pro AP972-50B Acerpure Pro Vero AP353-10W Acerpure Cozy AF533-20W Acerpure Cozy AF551-20W Acerpure Cozy AF773-20W Acerpure Aqua WP742-40W Acerpure Aqua WP743-60W Acerpure Clean SV552-10W Acerpure Clean HV312-10W

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產品無法開啟
可能原因：
電源插頭是否未插妥在插座上?
解決方式：
請正確的將本產品插頭插入插座。
循環扇或空氣清淨機無法開啟
可能原因：
是否開啟正確電源鍵?(上為循環扇、下為清淨機電源)
解決方式：
請確認是否開啟正確的電源。

室內空氣一直顯示紅燈，無法淨化
可能原因：
是否有過多灰塵或有害過敏原堆積在濾網內?
解決方式：
請適當清潔清淨機濾網，或是直接更換濾網。

可能原因：
產品周邊是否有其他雜物?
解決方式：
請移除產品周邊雜物。

可能原因：
產品是否被放置在角落?
解決方式：
請將產品移動至他處擺放。

可能原因：
產品是否被安置在過於空曠或寬廣處使用?
解決方式：
請將產品放置在合宜的室內空間使用，並避免放在通風的窗邊。

可能原因：
室內空氣是否本身汙染嚴重?
解決方式：
請先將室內進行通風，再使用本產品。

噪音太大時

可能原因：
是否有過多的灰塵堆積在循環扇內?
解決方式：
請適當清潔循環扇網。

可能原因：
是否有異物卡在循環扇內?
解決方式：
請將異物從循環扇網內清除。

可能原因：
產品平放處的地面、桌面是否不平整?
解決方式：
請將產品移至平整的地面或桌面。


遙控器無法操作時
可能原因：
電池是否沒有電了?
解決方式：
請更換電池(遙控器適用型號:CR2032)。

可能原因：
遙控器是否正面對準產品使用?
解決方式：
請改變使用角度，將遙控器對準產品使用。

如何進行濾網重置

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