常見問題

常見問題

acerpure cool AC530-20W

產品無法開啟
可能原因:
電源插頭是否未插妥在插座上?
解決方式:
請正確的將本產品插頭插入插座。
循環扇或空氣清淨機無法開啟
可能原因:
是否開啟正確電源鍵?(上為循環扇、下為清淨機電源)
解決方式:
請確認是否開啟正確的電源。

室內空氣一直顯示紅燈,無法淨化
可能原因:
是否有過多灰塵或有害過敏原堆積在濾網內?
解決方式:
請適當清潔清淨機濾網,或是直接更換濾網。

可能原因:
產品周邊是否有其他雜物?
解決方式:
請移除產品周邊雜物。

可能原因:
產品是否被放置在角落?
解決方式:
請將產品移動至他處擺放。

可能原因:
產品是否被安置在過於空曠或寬廣處使用?
解決方式:
請將產品放置在合宜的室內空間使用,並避免放在通風的窗邊。

可能原因:
室內空氣是否本身汙染嚴重?
解決方式:
請先將室內進行通風,再使用本產品。

噪音太大時

可能原因:
是否有過多的灰塵堆積在循環扇內?
解決方式:
請適當清潔循環扇網。

可能原因:
是否有異物卡在循環扇內?
解決方式:
請將異物從循環扇網內清除。

可能原因:
產品平放處的地面、桌面是否不平整?
解決方式:
請將產品移至平整的地面或桌面。


遙控器無法操作時
可能原因:
電池是否沒有電了?
解決方式:
請更換電池(遙控器適用型號:CR2032)。

可能原因:
遙控器是否正面對準產品使用?
解決方式:
請改變使用角度,將遙控器對準產品使用。