常見問題

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Acerpure CHEF KV1
Acerpure COOL AC530 Acerpure COOL AC551 Acerpure COOL AH333 Acerpure PRO AP352 Acerpure PRO AP551 Acerpure PRO AP770 Acerpure PRO AP972 Acerpure PRO VERO AP353 Acerpure COZY AF533 Acerpure COZY AF551 Acerpure COZY AF773 Acerpure COZY F5 Acerpure AQUA WP333 Acerpure AQUA WP742 Acerpure AQUA WP743 Acerpure AQUA WP744 Acerpure CLEAN SV552 Acerpure CLWAN HV312 Acerpure CLEAN SV534 Acerpure CHEF KF754 Acerpure CHEF KV1 Acerpure VORTEX KW1 Acerpure BEAUTY HD3

Acerpure CHEF KV1

出現煙或異味
解決方式：
初次使用時會出現煙或異味， 但持續使用會逐漸減輕此情形。
烹調期間響起「喀擦」的聲音， 加熱管時開時關
可能原因：
並非故障。對加熱器開開關關， 藉此調整溫度。
解決方式：
請繼續使用。
烹調期間從箱門冒出煙
可能原因：
鍋爐部產生的蒸氣，或麵包中含有 的水分，可能化為白色蒸氣 從箱門冒出。
解決方式：
由於蒸氣的溫度高，請注意勿將手 或臉靠近蒸氣。
計時器旋鈕的顯示時間與實際的 烹調時間不同
可能原因：
烤箱會根據烤箱本體周圍的環境 (室溫、溼度等) 或烤箱內的溫度， 進行溫度控制。時間可能有所 差異，但並非異常。
解決方式：
請繼續使用。
加水時有吱吱聲
可能原因：
鍋爐盤為已加熱狀態時(例如連續烘 烤等)，加水後，盤中會發出蒸發 的聲音，烘烤完成不會 造成影響。
解決方式：
請將產品移至平整的地面或桌面。
烹調期間從烤箱本體發出「碰! 」 的聲響
可能原因：
並非故障。該聲響是熱能使 金屬膨脹時的聲音。
解決方式：
請繼續使用。
箱門關不了
可能原因：
是否已正確安裝烤架、鍋爐蓋、 麵包屑盤？

可能原因：
有否有注水口蓋或物品夾在烤箱 本體與箱門之間
解決方式：
請排除夾住的物品。
烤箱本體下方或麵包屑盤漏水
可能原因：
是否傾斜設置了烤箱本體？
解決方式：
請設置於平穩的場所。

可能原因：
是否加入過多的水？
解決方式：
請確保內膽冷卻後，排除多餘的水。

可能原因：
是否在非需蒸氣模式下注水了？
解決方式：
請依使用說明方式操作
無法烤出微焦色澤
可能原因：
是否選錯模式？是否在烹調途中 停止了計時器？
解決方式：
在吐司模式及起司吐司模式下， 在計時的最後階段進行微焦色澤的 上色烘烤，途中若中斷運作，可能 會無法烤出微焦色澤。

可能原因：
根據插座的電壓狀態、周邊的溫 度／濕度、吐司的狀態，微焦色澤 的上色狀態可能有所差異。
解決方式：
1. 可透過程序九模式加強上色。
2. 下次烹調時請調節時間， 以烤出喜好的微焦色澤。

可能原因：
食材的位置是否偏離加熱管？
解決方式：
請將食材置於烤箱中心。

可能原因：
烤箱內是否髒汙？
解決方式：
烤箱內是否髒汙？ 烤箱內有髒污時，可能難以烤出微 焦色澤。請定期將產品清潔保養。
不會產生蒸氣
可能原因：
烤箱內是否變熱？
解決方式：
連續使用烤箱本體時，因烤箱內為 高溫狀態，可能不會產生結露， 也看不見蒸氣，但此非異常現象。

可能原因：
鍋爐盤是否有水？
解決方式：
請確保內膽冷卻後，查看鍋爐盤。

可能原因：
是否在非需蒸氣模式下使用？
解決方式：
在此些模式情況不會產生蒸氣。
鍋爐盤中有水分殘留
可能原因：
是否加入超過5cc的水？運作時間 是否較短？
解決方式：
若加入5cc以上的水，水可能無法 完全沸騰，導致殘留。

可能原因：
是否在非需蒸氣模式下使用？
解決方式：
在此些模式情況鍋爐盤不會運作， 因此既使加水仍會殘留水分。
加熱管髒了
解決方式：
請勿擦拭加熱管。由於素材的特 性，可能難以完全去除加熱管上附 著的髒污，但繼續使用後會 變得不明顯。
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出現煙或異味
解決方式：
初次使用時會出現煙或異味， 但持續使用會逐漸減輕此情形。
烹調期間響起「喀擦」的聲音， 加熱管時開時關
可能原因：
並非故障。對加熱器開開關關， 藉此調整溫度。
解決方式：
請繼續使用。
烹調期間從箱門冒出煙
可能原因：
鍋爐部產生的蒸氣，或麵包中含有 的水分，可能化為白色蒸氣 從箱門冒出。
解決方式：
由於蒸氣的溫度高，請注意勿將手 或臉靠近蒸氣。
計時器旋鈕的顯示時間與實際的 烹調時間不同
可能原因：
烤箱會根據烤箱本體周圍的環境 (室溫、溼度等) 或烤箱內的溫度， 進行溫度控制。時間可能有所 差異，但並非異常。
解決方式：
請繼續使用。
加水時有吱吱聲
可能原因：
鍋爐盤為已加熱狀態時(例如連續烘 烤等)，加水後，盤中會發出蒸發 的聲音，烘烤完成不會 造成影響。
解決方式：
請將產品移至平整的地面或桌面。
烹調期間從烤箱本體發出「碰! 」 的聲響
可能原因：
並非故障。該聲響是熱能使 金屬膨脹時的聲音。
解決方式：
請繼續使用。
箱門關不了
可能原因：
是否已正確安裝烤架、鍋爐蓋、 麵包屑盤？

可能原因：
有否有注水口蓋或物品夾在烤箱 本體與箱門之間
解決方式：
請排除夾住的物品。
烤箱本體下方或麵包屑盤漏水
可能原因：
是否傾斜設置了烤箱本體？
解決方式：
請設置於平穩的場所。

可能原因：
是否加入過多的水？
解決方式：
請確保內膽冷卻後，排除多餘的水。

可能原因：
是否在非需蒸氣模式下注水了？
解決方式：
請依使用說明方式操作
無法烤出微焦色澤
可能原因：
是否選錯模式？是否在烹調途中 停止了計時器？
解決方式：
在吐司模式及起司吐司模式下， 在計時的最後階段進行微焦色澤的 上色烘烤，途中若中斷運作，可能 會無法烤出微焦色澤。

可能原因：
根據插座的電壓狀態、周邊的溫 度／濕度、吐司的狀態，微焦色澤 的上色狀態可能有所差異。
解決方式：
1. 可透過程序九模式加強上色。
2. 下次烹調時請調節時間， 以烤出喜好的微焦色澤。

可能原因：
食材的位置是否偏離加熱管？
解決方式：
請將食材置於烤箱中心。

可能原因：
烤箱內是否髒汙？
解決方式：
烤箱內是否髒汙？ 烤箱內有髒污時，可能難以烤出微 焦色澤。請定期將產品清潔保養。
不會產生蒸氣
可能原因：
烤箱內是否變熱？
解決方式：
連續使用烤箱本體時，因烤箱內為 高溫狀態，可能不會產生結露， 也看不見蒸氣，但此非異常現象。

可能原因：
鍋爐盤是否有水？
解決方式：
請確保內膽冷卻後，查看鍋爐盤。

可能原因：
是否在非需蒸氣模式下使用？
解決方式：
在此些模式情況不會產生蒸氣。
鍋爐盤中有水分殘留
可能原因：
是否加入超過5cc的水？運作時間 是否較短？
解決方式：
若加入5cc以上的水，水可能無法 完全沸騰，導致殘留。

可能原因：
是否在非需蒸氣模式下使用？
解決方式：
在此些模式情況鍋爐盤不會運作， 因此既使加水仍會殘留水分。
加熱管髒了
解決方式：
請勿擦拭加熱管。由於素材的特 性，可能難以完全去除加熱管上附 著的髒污，但繼續使用後會 變得不明顯。