常見問題

常見問題

Acerpure Pro AP352-10W

產品無法開啟
可能原因:
電源插頭是否未插妥在插座上?
解決方式:
請正確的將本產品插頭插入插座。
控制面板的按鈕沒有反應
可能原因:
是否啟用兒童鎖?
解決方式:
請長按清淨風速鍵3秒,關閉兒童鎖功能。
室內空氣一直顯示紅燈, 無法淨化

可能原因:
是否有過多灰塵或有害過敏原堆積在濾網內?
解決方式:
請適當清潔清淨機濾網,或是直接更換濾網。

可能原因:
產品周邊是否有其他雜物?
解決方式:
請移除產品周邊雜物。

可能原因:
產品是否被放置在角落?
解決方式:
請將產品移動至他處擺放。

可能原因:
產品是否被安置在過於空曠或寬廣處使用?
解決方式:
請將產品放置在合宜的室內空間使用,並避免放在通風的窗邊。

可能原因:
室內空氣是否本身汙染嚴重?
解決方式:
請先將室內進行通風,再使用本產品。


可能原因:
室內空氣是否存在有機揮發化合物(如酒精、甲醛等等)?

解決方法:
請先將室內進行通風,並持續使用本產品有助於室內空氣品質改善。


可能原因:
有機揮發物感測器(GAS)在自行進行校正中。

解決方法:
請先將室內進行通風,並持續使用本產品90分鐘以上。

噪音太大時

可能原因:
產品平放處的地面、 桌面是否不平整?
解決方式:
請將產品移至平整的地面或桌面。

如何進行濾網重置

Acerpure Pro AP352-10W

產品無法開啟
可能原因:
電源插頭是否未插妥在插座上?
解決方式:
請正確的將本產品插頭插入插座。
控制面板的按鈕沒有反應
可能原因:
是否啟用兒童鎖?
解決方式:
請長按清淨風速鍵3秒,關閉兒童鎖功能。
室內空氣一直顯示紅燈, 無法淨化

可能原因:
是否有過多灰塵或有害過敏原堆積在濾網內?
解決方式:
請適當清潔清淨機濾網,或是直接更換濾網。

可能原因:
產品周邊是否有其他雜物?
解決方式:
請移除產品周邊雜物。

可能原因:
產品是否被放置在角落?
解決方式:
請將產品移動至他處擺放。

可能原因:
產品是否被安置在過於空曠或寬廣處使用?
解決方式:
請將產品放置在合宜的室內空間使用,並避免放在通風的窗邊。

可能原因:
室內空氣是否本身汙染嚴重?
解決方式:
請先將室內進行通風,再使用本產品。


可能原因:
室內空氣是否存在有機揮發化合物(如酒精、甲醛等等)?

解決方法:
請先將室內進行通風,並持續使用本產品有助於室內空氣品質改善。


可能原因:
有機揮發物感測器(GAS)在自行進行校正中。

解決方法:
請先將室內進行通風,並持續使用本產品90分鐘以上。

噪音太大時

可能原因:
產品平放處的地面、 桌面是否不平整?
解決方式:
請將產品移至平整的地面或桌面。

如何進行濾網重置